EL DESAFÍO DE LA GLOBALIZACIÓN

Actuar de acuerdo a las circunstancias, así como manejar la tensión y la incertidumbre propias del cambio.

El siglo XXI nos trae el desafío, y con él, la oportunidad y la exigencia.

Además de actuar con las circunstancias y manejar la tensión e incertidumbre.

Anticiparse a exigencias:

Ecológicas, Sociales, De clientes y la satisfacción constante de todos.

Conviene por ello contar con lo último en:

INFORMACIÓN, y TECNOLOGÍA

El desafío es conocer a nuevos competidores.

Los mercados globalizados aparecen:

Bloques intercontinentales, aasociaciones inter empresariales y corporaciones, microempresas autosuficientes y mmovilización de la economía global.

Para lograr ventajas competitivas y ser Emprendedor:

Armonizar a la empresa, estrategias y tácticas con las circunstancias.

Elaborar procesos que promuevan la dinámica organizativa, adaptación y anticipación.

Valor agregado al cliente.

Desarrollo de personal, ejecutivos con: Mentalidad estratégica, Actitud participativa y Desempeño contributivo.

Aprovechar las capacidades, satisfacer las necesidades.

Desarrollar nichos de mercado y ser Autosuficientes.

Comportarse de acuerdo a las circunstancias

Actualizarse, responder diferente cada vez.

No conformarse con hacerlo BIEN, con una habilidad o técnica. Hay que ser COMPETITIVOS, para lograr esta meta intervienen el manejo de relaciones interpersonales, la dinámica organizativa, capacidad de visualizar, tomar retos y buscar una causa común. Pero más que eso trabajar en equipo para lograr los resultados terminales.

Orientarse a:

Calidad Total

Manejo de procesos como el Liderazgo

Toma de decisiones

Competitividad

Organización

“Capacidad de manejar procesos con orientación a resultados”

2 elementos:

   * Tensión  

   * Incertidumbre

Que se dan entre 3:

Sistema: metodologías

Gente: de la empresa

Sociedad: familia, gobierno, competencia.

TENSIÓN E INCERTIDUMBRE

Es fuente de vida

Es Circunstancial, es resultado de forcejeos.

Las hay diferentes:  la que surge en el riesgo (perder) y la del reto (ganar).

La Diferenciación la maneja, separa lo que me ayuda a manejarla efectivamente, como retroinformación positiva.

FUENTE DE ENRIQUECIMIENTO

Sensación ante lo desconocido, impredecible.

Aprender de ella aceptarla. Manejarla con:  creatividad, innovación, visión, sentido de logro, optimismo, aventurarse para enriquecerse.

Individualismo

Subordina las necesidades de la colectividad al bienestar individual,

Favorece la libertad de acción del individuo, evitando la interferencia del estado.

Colectivismo

El interés y el bienestar del colectivo es más importante que el interés y bienestar de cada individuo en particular.

Características

Culturas Individualistas:

La identidad se basa en el individuo.

Decir lo que uno piensa es un atributo

Bajo contexto en la comunicación de mensajes.

Tarea sobre relaciones personales.

Intereses individualistas sobre colectivistas.

Libertad individual sobre Igualdad.

Objetivo final: Autorrealización.

Culturas Colectivistas:

Identidad personal basada en red de relaciones interpersonales.

Evita confrontación directa, porque siempre se debe mantener una armonía.

Alto contexto en la comunicación de mensajes

Relaciones sobre tareas

Intereses colectivistas sobre individualistas.

Ideologías de igualdad sobre libertad

Objetivo final:

Armonía y consenso en la sociedad.

Choque Cultural

Mala interpretación y pobre entendimiento de los valores culturales presentes en cada uno de los países del mundo.

Cada cultura tiene su propia manera de hacer negocios y establecer interacciones sociales.

Para superar el choque cultural:

Descubrir los valores propios

Identificar los valores y prioridades de la nueva cultura

Comparar cómo difiere una cultura de otra

Sociedades que valoran:

La individualidad:

Canadá

Países Bajos

Inglaterra

E.U.

Australia

España

Sudáfrica

Francia

Italia

Bélgica

La colectividad:

Yugoslavia

México

Filipinas

Grecia

Turquía

Brasil

Irán

 Argentina

Japón

India

Valores de la cultura Estadounidense

Materialismo

Éxito

Trabajo y acción

Progreso

Racionalidad

Democracia, Igualdad

Humanitarismo, Individualismo

Programación, agendas

Comunicación directa, breve.

Valores de la cultura Árabe

Hospitalidad

Generosidad

Valor

Honor

Preservación de la autoestima

Valores de la cultura Alema

Franqueza, honestidad.

Comunicación explícita.

Puntualidad

Orden y control

Exactitud

Racionalidad

Formalidad

Privacidad

Conformidad

Descentralización

Valores de la cultura Mexicana

Impuntualidad

Informalidad

Hospitalidad

Colectivismo

Desigualdad

Comunicación poco explícita

Mezcla de Culturas Organizacionales

Siempre que se unen dos o más compañías, sus respectivas culturas deben combinarse.

La mezcla de culturas organizacionales existe en todos los niveles, incluso dentro de la misma empresa.

El Administrador Multicultural debe:

Pensar más allá de percepciones y estereotipos

Reprogramar sus mapas mentales

Operar en ambientes multiculturales y multinacionales

 Adquirir habilidades multiculturales

El Administrador Multicultural debe:

Adaptarse a nuevas circunstancias y estilos de vida

Prepararse a nuevas corrientes de pensamiento

Facilitar y aceptar el cambio

Percibir oportunidades en el extranjero

Crear optimismo y oportunidades alcanzables para el futuro.

El Administrador Multicultural  es:

Estudioso de las relaciones y valores humanos de todo el mundo

 Abierto y flexible a la diversidad

Capaces de trabajar con diferentes grupos de personas

Facilitadores para la integración

Agentes planeadores del cambio y del futuro